大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于海尔维修部的问题,于是小编就整理了4个相关介绍海尔维修部的解答,让我们一起看看吧。
海尔售后不服务怎么解决?
继续打他们家的售后电话,把问题描述清楚明白,肯定还会上门查看问题的, 这么大的企业,售后也肯定能跟得上,继续打电话投诉,毕竟你买的是海尔的电器,问题也肯定只有他们能给你解决,放心吧!我觉得海尔这种注重用户口碑的大企业不会对投诉置之不理的,他们一定会给你一个满意答复和解决方案的
海尔电视坏了,售后维修部说修不好了。我该怎么办?
我是生产电视主板的,三年的配件我们一定有预留的,没有说零件停产的,就算是停产也有可代用的。
虽然保修三年但我们给经销商超过三年还在保,他们是想吭钱,投诉到总部的售后去,还有不管修多久 保修期是你放在售后点开始算的,不管你们又没配件,那是你们的事,一定要修好的。
不要折旧,到时这台换个板 会当二手或样机来卖的。
冰箱修管加氟可以在家修吗,还是必须拉去店里修?
冰箱如果是管道内漏的话,那么就需要拉回门店修了,因为一旦涉及到内漏就会有百分之50的概率是蒸发器内漏,这时候就需要维修工分段保压来确定泄露位置,如果确定了是蒸发器漏那么就需要把冰箱后背打开,这样就需要很大的维修场地,在客户家如果短时间占用很大的场地还没什么,关键是开背维修正常需要3天,所以我说需要拉回门店修。
为什么需要3天呢,因为检查时间不固定,有的漏点几分钟就能查到,有的漏点差不多要半天才能找到,找到漏点以后还需要处理漏点,处理好以后再保压24小时,如果没问题了就可以把冰箱后背封闭了注入发泡剂,固化12小时左右抽真空冲制冷剂,试机半天至一天,没问题就可以拉到用户家了。
听说海尔的售后服务态度特别好哦?大家觉得呢?
我对海尔售后服务的看法:海尔家电的售后服务的确不错。因为总部对各个维修点的考核很严格。这没说的。毕竟海尔主要打的就是服务牌。另外海尔服务特别方便的是可以网上申请。不论是咨询、维修还是安装,直接到海尔网站填个表就行。比打电话方便多了!还省钱呢。这一点比西门子什么的好很多!
到此,以上就是小编对于海尔维修部的问题就介绍到这了,希望介绍关于海尔维修部的4点解答对大家有用。